Os comerciantes online às vezes acreditam que, para gerar tráfego, basta listar centenas, ou até milhares de produtos em seu site de vendas online. Nada poderia estar mais longe da verdade! Na verdade, a otimização de SEO é um processo muito mais complexo para sites de vendas online do que para blogs ou sites de empresas simples. De fato, o SEO é afetado pelas mudanças diárias no conteúdo. Este problema torna o SEO para sites de e-commerce difícil. Hoje, vamos revisar os 5 erros mais comuns na otimização de SEO para lojas online e sites de vendas na Internet a partir de uma perspectiva de conteúdo SEO.
🚀 Leitura rápida: os 5 erros mais comuns das lojas de e-commerce na gestão de conteúdo SEO
Depois de analisar muitos sites de e-commerce, identificamos 5 erros recorrentes no conteúdo que prejudicam o seu posicionamento no Google:
- Conteúdo duplicado
- Páginas sem conteúdo
- Gestão de produtos fora de estoque
- Falta de avaliações de clientes
- Não conformidade com a intenção de busca
1️⃣ O uso de conteúdos fornecidos pelo fabricante
Se você quiser evitar ser considerado pelos motores de busca, basta usar a descrição do fabricante! De fato, isso garantirá que você reduza sua visibilidade nos motores de busca.
Essas descrições são fornecidas como indicativas para muitas lojas online por seus fornecedores. E a maioria deles mantém o texto em sua forma original. Assim, muitas páginas com conteúdo idêntico são penalizadas pelo Google.
Na minha opinião, no entanto, é difícil falar sobre penalidade por conteúdo duplicado (duplicate content) para sites de e-commerce. O Google (via a atualização Rankbrain) concede uma certa tolerância às páginas de produtos, principalmente porque a base do fornecedor é a mesma em muitos e-commerces. No entanto, o conteúdo duplicado é realmente prejudicial para consultas do tipo informativo ou para se destacar da concorrência.
Além do impacto no SEO, há um efeito negativo nas vendas: de fato, a maneira como essas descrições são escritas não incentiva a compra.
Portanto, você sempre deve escrever um conteúdo único para o seu comércio online! O Google está cada vez mais eficiente na hierarquização dos sites da internet e leva em conta efetivamente o plágio. Quer saber se você tem conteúdo duplicado em seu site? Basta usar um software antiplágio!
Criar um conteúdo único para milhares de produtos ou para um estoque muito diversificado pode ser uma tarefa intimidante. No entanto, os copywriters profissionais estão acostumados com esse tipo de desafio. Se você não tem orçamento para contratar uma equipe de redação interna, um software de redação automática pode ser muito útil para você.
Neste caso específico, é aconselhável colocar uma tag noindex nas páginas de produto para as quais escrever um conteúdo único é impossível.
2️⃣ A falta de descrição dos produtos
Na minha experiência, este erro é geralmente cometido por sites de roupas online. Infelizmente, a total falta de textos descrevendo os produtos praticamente elimina as chances da página estar entre os dez primeiros resultados do motor de busca (SERP). Portanto, não se esqueça de adicionar a descrição à ficha do produto, não arruíne as chances da sua página!
Além disso, certifique-se de descrever o produto com um número suficiente de palavras. De fato, escolher o comprimento certo do conteúdo é uma técnica essencial para transmitir uma mensagem clara e completa ao Google.
Obviamente, quanto mais detalhado e único for o seu conteúdo, mais eficaz será o seu SEO. No entanto, deve-se ter em mente os seguintes pontos:
- escreva apenas conteúdo descritivo de qualidade que ajude os clientes em suas decisões de compra;
- não copie o conteúdo de outro site ou do fornecedor;
- teste o número ideal de palavras que favorece a conversão dos visitantes. Um conteúdo muito longo também pode prejudicar o SEO das suas páginas de produtos!
Uma excelente maneira de medir a quantidade de conteúdo único de que você precisa é medir o número de palavras padrão de uma página de produto em branco.
Conte todas as palavras que são usadas para navegação e aparecem em caixas, rodapés e em todo o texto presente na página do produto.
Certifique-se de que o seu texto excede este número de palavras "padrão" para dar-lhe mais importância.
3️⃣ A gestão catastrófica dos produtos fora de estoque
Nada pior para seus clientes do que encontrar o produto que procuram, mas não poder comprá-lo! Se isso acontecer e nenhuma alternativa for oferecida, você certamente perderá rapidamente o seu tráfego! No entanto, existem técnicas para evitar que esse tipo de infortúnio aconteça com o seu visitante.
Essas estratégias, no entanto, serão diferentes dependendo da disponibilidade do produto no futuro. De fato, você não vai proceder da mesma maneira se for uma ruptura de estoque temporária ou definitiva.
Ruptura de estoque definitiva
Quando você tem certeza de que não poderá oferecer um item no futuro, não cometa o erro mais comum: excluir a página! De fato, isso criará um código de erro 404 que é muito mal visto pelo Google e pelos usuários da internet.
Se você tem páginas de produto que são inacessíveis ou que estão prestes a sair do seu estoque, então você deve se certificar de excluí-las da indexação dos motores de busca. Para fazer isso, adicione a tag "noindex" às páginas relevantes.
Também pense em fazer um redirecionamento permanente 301 para um produto similar. Assim, os usuários da internet sempre obterão um resultado que corresponda ao seu desejo de compra. De fato, mesmo que seja desindexada, a URL ainda pode ser acessível a partir dos favoritos de seus clientes regulares ou de um site externo.
Ruptura de estoque temporária
Este caso é muito comum e pode estar ligado a vários fatores (grande venda, espera do fornecedor, problema de entrega ao cliente, etc.). Neste caso, os dois erros mais comuns são despublicar a página ou criar um redirecionamento temporário 302.
Essas duas maneiras de proceder enviarão uma mensagem negativa ao Google, o que provavelmente prejudicará sua posição na página de resultados do motor de busca!
A melhor prática é, portanto, atualizar o conteúdo da sua ficha de produto. Informe o visitante sobre o problema e ofereça alternativas para não perder a venda. Aqui estão algumas ideias de atualização que você pode fazer:
- proposta de artigos similares,
- pré-encomenda,
- notificação quando o produto estiver disponível novamente,
- retirada na loja ou no depósito,
- etc.
4️⃣ A falta de avaliações sobre o produto
Antes de fazer uma compra, cerca de 70% dos compradores procuram avaliações sobre os produtos, em fóruns ou em sites de vendas. Isso significa que se o seu site não tem nenhuma avaliação, você vai perder um grande número de potenciais clientes. Além disso, as páginas que contêm avaliações têm um melhor posicionamento nas consultas de tipo comercial.
As avaliações dos clientes permitem:
- criar gratuitamente um conteúdo único! Agora você sabe que é importante criar um conteúdo original, mesmo que seja uma tarefa difícil. Aqui está uma boa notícia: as avaliações ajudam a resolver este problema!
- a página do produto ser frequentemente modificada: os motores de busca a analisarão mais frequentemente. Cada atualização do seu site tem um efeito global positivo no SEO.
A Amazon.com não só permite aos seus usuários comprar produtos, mas também deixar comentários sobre os artigos, incluindo livros, bugigangas, etc.
Assim, eles promoveram o desenvolvimento de uma comunidade de entusiastas que compartilham suas experiências.
5️⃣ O não cumprimento da intenção e das palavras-chave por páginas de produtos
É essencial levar em conta a intenção de busca (veja nosso vídeo abaixo) e as palavras-chave que os usuários da internet usam nos motores de busca. Isso é particularmente o caso quando você escreve seus títulos e descrições de produtos.
Caso contrário, você corre o risco de promover algo que ninguém está procurando. As lojas que têm um grande número de produtos diferentes muitas vezes cometem esse erro!
Vamos tomar como exemplo uma página cujo título, a tag de título H1 e a tag ALT da imagem têm a palavra-chave "Bose QC35". Neste caso, escolher palavras-chave mais específicas como "Fones de ouvido com cancelamento de ruído Bose QC35" é mais apropriado.
Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a otimizar melhor as páginas de produtos:
- use números em suas tags de título e suas tags H1;
- indique marcas em suas tags de título e suas tags H1;
- não se esqueça de preencher a tag ALT da imagem;
- não use a mesma palavra-chave em toda a página do produto;
- otimize as áreas quentes da redação web (introdução. conclusão, links internos, etc.);
- Use o campo lexical correto para a sua expressão-chave. A ferramenta SEOQuantum pode ajudá-lo!
🎁 Dicas para evitar conteúdos duplicados em e-commerce
O principal flagelo dos sites de e-commerce é o conteúdo duplicado. Aqui estão algumas dicas para reduzir o conteúdo similar:
- Use o arquivo robots.txt para bloquear o acesso a áreas com alto conteúdo duplicado, como arquivos, tags e, em alguns casos, páginas de categorias.
- Preencha a tag canônica para indicar quais páginas da web devem ser indexadas. Por exemplo, se o seu carrinho de compras cria novas URLs devido a avaliações ou comentários (o que significa que você tem mais de uma página com exatamente o mesmo conteúdo, uma com avaliações e outra sem), a tag canônica direcionará os motores de busca para a página que deve ser considerada.
- Você pode adicionar o atributo nofollow aos links que levam a áreas com conteúdo duplicado. No entanto, tenha cuidado para não esquecer nenhum link, pois caso contrário, o Google conseguirá analisá-los.
🥇 A regra de ouro do SEO em e-commerce: priorizar a experiência do usuário
Como você sabe, o Google é um motor de busca que se preocupa com seus usuários. É por isso que é importante que a sua loja online seja prática e bem adaptada às necessidades dos clientes. O que agrada aos seus clientes agrada ao Google!
Quanto mais os usuários passam tempo no seu comércio online, menos eles voltam à página de resultados (SERP) e mais o Google está convencido de tê-los direcionado para a resposta certa. Ao oferecer um bom conteúdo SEO no seu e-commerce e otimizando a sua linkagem interna, você mantém o tráfego no seu site.
Além disso, os usuários que apreciam o seu site e o que você oferece são muito mais propensos a postar um link para uma das suas páginas. Como você já sabe, os backlinks ajudam a impulsionar o SEO.
Você já identificou erros de SEO cometidos por sites de e-commerce? Entre os 5 propostos neste post, você também cometeu algum? Nunca é tarde demais para melhorar o conteúdo SEO do seu e-commerce!
Agora é a sua vez! Atualize os textos das suas fichas de produtos e faça os ajustes necessários para melhorar a UX e o seu SEO! O seu faturamento agradecerá! 😉
🙏 Fontes usadas para escrever este artigo
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