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Semántica y tasa de conversión: ¿cómo convertir tus leads?

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le Domingo 24 Septiembre 2017 - Mise à jour Sábado 02 Marzo 2024
Cycle engagement SEO
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¿Estás cansado de trabajar con contenidos ineficaces que convierten poco y se posicionan mal? Hoy en día, ¡el internauta es voluble! Para tener éxito, las empresas deben "mutar" y tomar el giro digital. ¡Lo mismo ocurre con el SEO! Quieres convertirte en el experto n° 1 en tu campo de actividad, ser el medio líder en tu profesión y saber cómo acompañar a tu cliente a lo largo de su proceso de búsqueda. Te presento en pocas palabras mi método para captar su atención: ¡semántica y tasa de conversión, el aliado de tu éxito!

💥 ¿Por qué la semántica mejora la tasa de conversión?

Para entender la influencia de la semántica en la tasa de conversión, aquí están primero los conceptos básicos sobre la semántica SEO.

Definición de la semántica en SEO: se trata de todos los términos utilizados para dar sentido a tu palabra clave. Si, por ejemplo, hablas de un ratón, ¿a cuál te refieres? ¿Un ratón de ordenador o el animal? Por lo tanto, vas a utilizar la semántica para contextualizar tu tema. Si tu texto habla de informática, vas a añadir términos como teclado, Bluetooth, pantalla, ordenador, etc.

Por lo tanto, la semántica es muy importante en el SEO. De hecho, permite a los motores de búsqueda entender la temática de tu contenido y juzgar su calidad. Desde las actualizaciones del algoritmo de Google como Rankbrain o Colibrí, este elemento se ha vuelto primordial para ser visible en la SERP (página de resultados de los motores de búsqueda).

Como tu texto está perfectamente contextualizado, será destacado cuando corresponda a la intención de búsqueda del googleador (ver capítulo siguiente). Esto te permite atraer tráfico cualificado a tu sitio web. Y quien dice visitante cualificado, dice mejora de la tasa de conversión. ¡QED!

Cuando dirigía mi agencia SEO, a menudo observé los efectos extremadamente positivos de la semántica en el volumen de negocios de mis clientes. ¡El resultado es innegable! Además de mejorar el posicionamiento en Google, la semántica es una palanca extremadamente poderosa para llevar a cabo una campaña de conversión.

¿Quieres saber cómo salvé una empresa con la ayuda de la semántica? Descubre este otro artículo: https://www.seoquantum.com/billet/exemple-semantique-seo-jai-sauve-entreprise.

🤔 ¿Cuáles son los diferentes tipos de "búsqueda"?

Antes de lanzarte en tu estrategia SEO y desarrollar tu semántica para mejorar tu tasa de conversión, debes entender bien la intención de búsqueda del internauta.

Búsqueda Navegacional

Las búsquedas navegacionales se realizan con el objetivo de navegar directamente a un sitio web específico. En algunos casos, el usuario no conoce la URL exacta, y el motor de búsqueda le sirve de "directorio" para acceder directamente al recurso.

Por lo tanto, la búsqueda navegacional se realiza más a menudo introduciendo el nombre de una marca o una parte de una URL. Las consultas "air france" o "laredoute.fr" corresponden, por ejemplo, a este tipo de consulta.

Búsqueda navegacional: ejemplo de Air France

Búsqueda Informacional

El internauta está en búsqueda de información o documentación. Las búsquedas de información implican una amplia gama de consultas. El hilo conductor aquí es que las búsquedas son esencialmente no comerciales y no centradas en las transacciones. La información es el único objetivo y no se requiere ninguna interacción más allá del clic y la lectura.

Este tipo de búsqueda se formula frecuentemente en forma de pregunta ("dónde", "cómo" y "por qué"). Al analizar la SERP, también notarás que los resultados mostrados corresponden principalmente a artículos de blog.

Ejemplo de búsqueda informacional

Búsqueda Comercial

Una búsqueda comercial se sitúa entre la búsqueda informativa y el acto de compra. El internauta busca comparar, evaluar las opciones que se le ofrecen. Aquí encontramos todo lo que es comparador, guía en línea...

Este tipo de búsqueda no es directamente transaccional y nunca puede resultar en un intercambio de productos o servicios. Sin embargo, tampoco es puramente informativa. Su objetivo es "influir" en el internauta.

Ejemplo de búsqueda comercial

Búsqueda Transaccional

Las búsquedas transaccionales no implican necesariamente una tarjeta de crédito o una transferencia bancaria. Una búsqueda transaccional tiene como objetivo realizar una búsqueda con el propósito de realizar una acción considerada como una conversión: compra, suscripción, etc.

Por lo tanto, este es el tipo de búsqueda en el que es muy importante optimizar tu campo semántico. Sin embargo, a menudo contienen anuncios en la parte superior de la SERP y son muy competitivas. Pero si ofreces un contenido de calidad y has optimizado bien los factores on-page y off-page, tus posibilidades de conversión son excelentes!

Ejemplo de búsqueda transaccional

🔎 ¿Qué tipo de búsqueda favorecer para mejorar la tasa de conversión?

Una consulta navegacional sólo puede ocurrir cuando un cliente te busca directamente. Por lo tanto, no puedes realmente tener influencia sobre ella. Sin embargo, si estás a punto de lanzar tu empresa, intenta no elegir un nombre de marca demasiado competitivo!

Las consultas informativas no están vinculadas a una intención de compra. Por lo tanto, son muy buenas para atraer mucho tráfico, pero no son adecuadas para mejorar la conversión del cliente. Por lo tanto, la optimización semántica de este tipo de palabra clave no es una prioridad desde un punto de vista puramente comercial.

Por otro lado, los tipos de búsqueda que nos interesan son los siguientes: comercial y transaccional. De hecho, el internauta afirma su voluntad de querer comprar un servicio o un producto. Por lo tanto, debes centrarte en estos tipos de palabras clave para optimizar la semántica de tus contenidos y mejorar tu tasa de conversión.

Además, a menudo se trata de palabras clave de cola larga (tienen cuatro palabras o más). Son muy interesantes en nuestro caso específico, ya que permiten atraer tráfico cualificado a tu sitio y, por lo tanto, aumentar la tasa de conversión!

💱 El ciclo de compromiso del SEO

A partir de la segmentación anterior, observamos que el internauta no tiene el mismo nivel de "madurez" en relación con la información. Podemos hacer segmentaciones sobre la naturaleza y el valor del tráfico generado por estas diferentes búsquedas. Cada uno presenta una oportunidad, pero no todos tienen la misma calidad o ROI SEO.

Retomando el concepto de marketing del ciclo de compromiso, he elaborado el ciclo de compromiso del SEO. El objetivo es entregar el contenido correcto en el momento adecuado, en función de la consulta del internauta.

Diferentes tipos de búsqueda

La visibilidad adquirida durante el ciclo de compromiso SEO se convierte en el desafío esencial que permite retener la atención y responder a la intención del internauta. Es esencial combinarlo con un clúster temático de varias cientos de páginas que apoyará el sitio. La fidelización del internauta tiene este precio.

❓ ¿Cómo operar?

Aquí están los 2 pasos para implementar la técnica que hará despegar tus ventas:

  1. Empieza por identificar las palabras clave que quieres trabajar. Puedes utilizar herramientas como SEObserver, SEMRush, Keyword Planner de Google.
  2. Agrupa tus palabras clave por tipología de búsqueda: Búsqueda navegacional, búsqueda informacional, búsqueda comercial y búsqueda transaccional.

1. Los diferentes tipos de contenido clasificados por búsqueda (la forma de tus contenidos)

Informacional

  • Las definiciones
  • Las infografías
  • Las entrevistas y los testimonios de clientes
  • Los "how to"/cómo hacer para...

Comercial

  • Las guías
  • Los comparativos
  • Las experiencias de usuario
  • Los estudios de caso

Transaccional

  • Página de producto
  • Landing page

2. Utiliza una matriz de palabras clave

Gracias a la matriz, podrás determinar dónde colocar los anuncios, dónde concentrar el contenido y las llamadas a la acción.

Palabra clave Volumen de búsquedas Tipo de búsqueda Intención del internauta ROI
Mejor lugar para viajar con bebé 1000 Informacional Blog, experiencia, servicio, idea
República Dominicana con bebé 450 Comercial Isla, samana, medicamento, cochecito, riesgo €€
Reservar viaje República Dominicana con bebé 250 Transaccional Tarifa adicional, asiento de coche, cochecito €€€

Espero que esta excursión en el cerebro de los internautas te ayude a concentrar tus esfuerzos en los mejores contenidos posibles y a reflexionar cuidadosamente sobre cómo utilizar los diferentes tipos de búsqueda de internautas en función de sus intenciones individuales.

🚀 ¡A probar!

Te presento en vídeo mis trucos para determinar la forma y el fondo de un contenido eficaz que se posicionará en las primeras posiciones de Google.

Espero que este artículo te haya gustado y que hayas aprendido cosas nuevas! No dudes en probar la herramienta SEOQuantum para optimizar la semántica de tus contenidos. 😉

Para descubrir cómo mejorar la semántica de tu sitio web y aumentar tu tasa de conversión, te invito a leer la lista de los siguientes artículos:

- ¿Cuál es la importancia del campo semántico en el SEO?
- ¿Por qué y cómo realizar un análisis semántico SEO?
- ¿Cómo hacer una auditoría semántica SEO?

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