Guía práctica para tener éxito en tu copywriting

¿Desea conocer la estrategia definitiva de marketing de contenidos en el siglo XXI y aumentar el retorno de inversión de sus contenidos? ¡Entonces no se pierda lo que sigue! El copywriting es el arte de redactar un texto que, al mismo tiempo que llega a los sentimientos del lector, permite mejorar considerablemente sus tasas de compromiso y conversión. En esta guía definitiva, comparto con ustedes la siguiente información:

• La definición completa del copywriting
• Las 6 buenas razones para hacer copywriting
• Los 4 tipos de copywriting
• Las 9 técnicas de copywriting más efectivas
• Las 6 mejores consejos para escribir un texto eficaz
• Los 4 métodos para redactar un título impactante.

❓ Definición del copywriting

El copywriting es una técnica de redacción que debe utilizar si desea informar, inspirar o persuadir a su lector. Por lo tanto, a menudo se emplea para aumentar las ventas y la tasa de conversión de sus prospectos. Este tipo de escritura se utiliza habitualmente en publicidad, boletines informativos, artículos de blogs y publicaciones destinadas a redes sociales.

La traducción directa de este término inglés no es del todo explícita en español ("redacción de texto"), por lo que esta palabra se ha incorporado a nuestro lenguaje cotidiano. Sin embargo, a veces lo encontrará formulado de diferentes maneras: "redacción publicitaria", "creación-redacción" o "escritura persuasiva".

Aunque el copywriting es muy utilizado en el marketing de contenidos moderno, este método de redacción no es reciente. Se considera que su aparición tuvo lugar a principios del siglo XX. Sin embargo, fue necesario esperar el auge de la sociedad de consumo en la década de 1950 para que el copywriting se volviera imprescindible.

💥 6 buenas razones para hacer copywriting

Ya sea que esté creando su marca o desee aumentar sus ingresos actuales, hay al menos 6 buenas razones para hacer copywriting. Además de la optimización SEO de su contenido (que mejora la visibilidad de su sitio en los motores de búsqueda), redactar sus textos con técnicas de copywriting permite aumentar considerablemente su tráfico orgánico.

1. Afianzar su imagen de marca

El copywriting es una excelente manera de diferenciarse de su competencia en Internet. Al afianzar su imagen de marca, permite que su audiencia se identifique claramente con su empresa. Esto es aún más importante hoy en día, debido a la creciente cantidad de información y publicidad.

Si tomamos el ejemplo de Nike, ahora famosa por su eslogan "Just Do It", verá que la marca a menudo utiliza un tema de actualidad para promocionar sus productos. Continuamente intenta inspirar a su audiencia y empujar a su público a creer en algo y a esforzarse por lograrlo.

2. Adaptarse a su clientela

Al hacer copywriting, está en análisis constante de su cliente objetivo. De hecho, para llegar a su audiencia y motivarla a actuar, debe comprender perfectamente su personalidad. Por lo tanto, esta técnica de redacción es una excelente manera de conocer a su buyer persona de manera precisa y continua.

Cabe recordar que este es un trabajo fundamental para la creación de contenido, ya sea para el storytelling o la redacción SEO. Este paso también es esencial para implementar una estrategia de posicionamiento eficiente. ¡Esta vigilancia continua es muy importante para la adaptación y el conjunto de su estrategia de marketing!

3. Mejorar la tasa de compromiso

Para anticipar lo que se explicará en detalle en el resto de este artículo, el copywriting es una escritura que se basa en las emociones y las necesidades de su audiencia. Su influencia en la tasa de compromiso es, por lo tanto, extremadamente poderosa. Al fortalecer el vínculo con su lector, lo empuja inconscientemente a tomar posición e interactuar. ¡Esto es especialmente efectivo en las redes sociales!

Sin embargo, la importancia del compromiso en su sitio web es igualmente importante y a menudo conduce a la mejora de sus ingresos. Su eficacia es, además, formidable en lo que respecta al compromiso observado en las diferentes fases de los embudos de venta.

4. Aumentar el impacto de su contenido

Si crea contenido, no solo desea que sea leído, sino que también aporte algo a su audiencia y a su empresa. Con un buen copywriting, el impacto de sus páginas comerciales, artículos de blogs y boletines informativos, logra plenamente este triple objetivo.

De hecho, al captar la atención de su lector, se crea una oportunidad para llegar a su objetivo con una eficacia incomparable. Además, esta técnica de redacción comercial ayuda claramente a estructurar sus textos de manera muy precisa y le obliga a adaptar su estilo de escritura a su audiencia.

5. Convencer sin presionar para la venta

En el marketing en línea, presionar para la venta está completamente pasado de moda. El comprador desea tomar sus decisiones por sí mismo: investiga, compara y elige el producto que le conviene. Es precisamente por eso que las técnicas comerciales en la web se están orientando cada vez más hacia un método de venta indirecto.

Para lograrlo, publica contenido de calidad con un alto valor agregado para establecer un vínculo sólido con su lector. Con total transparencia, le ofrece soluciones concretas a problemas reales, ¡sin promocionar directamente sus productos! ¡Y para eso, el copywriting es un arma formidable!

6. Aumentar sus ventas

Finalmente, gracias a las cinco razones mencionadas anteriormente, alcanza su objetivo final: vender su producto o servicio. ¡No hay duda de que el copywriting tiene claramente un propósito comercial! Por lo tanto, esta técnica es especialmente efectiva para todas sus campañas de marketing en Internet: SEA, SEO, prospección, embudo de ventas y publicaciones en redes sociales.

Al respetar a su audiencia y siguiendo los numerosos consejos que descubrirá al continuar su lectura, podrá entonces poner todas las posibilidades de su lado para aumentar considerablemente sus ingresos a largo plazo.

🍀 4 tipos de copywriting

Dependiendo de su objetivo, hay 4 tipos de copywriting distintos. Sin embargo, en cada caso, utilizará esta técnica de redacción de contenido para llegar a su público ofreciendo textos de calidad. No solo aumenta sus posibilidades de mejorar su posicionamiento en buscadores, sino también de ampliar considerablemente su clientela. Aquí están mis consejos para lograrlo según lo que desee ofrecer.

1. Copywriting comercial

Su objetivo es claramente incitar a la compra. Pero para promocionar su servicio o producto sin forzar al consumidor, le aconsejo que tenga en cuenta los siguientes elementos:

• diríjase a su lector;
• describa con precisión el problema;
• detalle la falta de solución anterior;
• exponga claramente su solución;
• haga un llamado a la acción impactante;

2. Copywriting técnico

Este tipo de copywriting se utiliza cuando se dirige a un público conocedor o realiza negocios B2B. Entonces ofrece consejos técnicos precisos y detallados de alta calidad. Como se dirige a otros expertos, su nivel de conocimiento debe ser extremadamente alto y sus fuentes infalibles. Más a menudo, este tipo de contenido es particularmente adecuado para:

• artículos de revista;
• manuales de uso;
• blogs técnicos;
• publicidad.

3. Copywriting creativo

Por supuesto, el objetivo del copywriting creativo también es comercial. Sin embargo, esta vez no busca detallar todas las necesidades de su cliente. De hecho, trabajará principalmente en el impacto de su imagen empresarial y en dejar una impresión duradera. Este es típicamente el estilo de copywriting que utilizará cuando:

• necesite crear un eslogan;
• quiera escribir un titular llamativo;
• desee proponer un concepto innovador.

4. Copywriting SEO

Algunos piensan que el copywriting y el posicionamiento en buscadores no son complementarios; ¡yo pienso lo contrario! De hecho, al agregar valor a su contenido, está respondiendo claramente a las expectativas de Google. Aunque el redactor SEO se centra en las palabras clave mientras que el copywriter se interesa más en llegar a los sentimientos de su lector, las técnicas de redacción son similares en muchos aspectos:

• responder a la intención de búsqueda;
• estructurar la información según la lectura digital;
• reducir la longitud de las frases;
• impulsar a la acción.

🌪 9 técnicas de copywriting

Hay muchas formas de redactar un texto con técnicas de copywriting. Sin embargo, hay 9 técnicas distintas que destacan. A veces complementarias, a veces destinadas únicamente a ciertos tipos de redacción, todos los métodos propuestos a continuación son realmente efectivos en términos de copywriting.

1. AIDA

Esta técnica es extremadamente popular en la redacción web, especialmente en el copywriting. Permite estructurar correctamente su texto y captar la atención de su lector. Además, es una forma muy efectiva de mejorar su tasa de conversión. AIDA es el acrónimo de:

• Atención: capte la atención desde las primeras frases.
• Interés: genere interés al proponer una solución innovadora.
• Deseo: despierte el deseo de saber más.
• Acción: impulse a la acción.

2. PAS

Aquí hay otro método que es imprescindible en el copywriting. Además, es particularmente fácil de entender y aplicar. La técnica PAS (del inglés Problem, Agitate, Solve) se puede traducir de la siguiente manera:

• Problema: identifique el problema abordado en su contenido.
• Agitar: describa el problema para resaltar las emociones de su lector (aspecto negativo).
• Solución: proponga finalmente su solución (aspecto positivo).

3. FAB

El método FAB se utiliza en copywriting principalmente cuando se dirige a una clientela existente. Permite presentar de manera muy efectiva nuevos productos o servicios. Detrás de estas tres letras se esconde el siguiente principio:

• Funcionalidad: presente su propuesta.
• Ventaja: detalle su utilidad.
• Beneficio: presente la ventaja de su oferta.

4. UUUU

La fórmula de las 4 "U" es especialmente un excelente aliado que genera una alta tasa de compromiso. Sin embargo, también es muy efectiva si se aplica a la redacción de sus páginas de destino. Estas son las cuatro letras que representan:

• Útil: explique concretamente la utilidad de su oferta.
• Urgente: haga sentir una sensación de urgencia en la toma de decisiones.
• Único: demuestre la singularidad de su solución.
• Ultra-específico: muestre cuán adaptada está su propuesta a una situación particular.

5. USP

USP proviene de las tres palabras en inglés Unique Selling Proposition, que significa "propuesta de venta única". Esta técnica de copywriting tiene como objetivo responder a la siguiente pregunta: ¿por qué deben comprar en SU negocio? Entonces puede destacar sus ventajas incomparables, como:

• sus precios inmejorables;
• su rapidez en la entrega;
• sus garantías insuperables;
• sus resultados incomparables;
• su excepcional servicio al cliente;
• etc.

6. CTA explícito

Si desea convertir a su audiencia, debe impulsarla a actuar. Al hacer un llamado a la acción claro y preciso al final de la página, le recuerda a su lector que puede convertirse en el protagonista de su éxito. Esta técnica es muy común en SEO para retener el tráfico el mayor tiempo posible.

En el copywriting, este método es la finalidad misma de todo lo que ha precedido. ¡Por lo tanto, es un elemento crucial que no debe pasarse por alto!

7. La resbaladilla

Conocida en inglés como "slippery slide" (tobogán resbaladizo), la resbaladilla es una técnica de redacción de copywriting que lleva al lector a continuar su lectura de manera natural. Es fundamental, ya que su objetivo es que el lector lea su texto en su totalidad y siga presente cuando le proponga un llamado a la acción. A continuación, se muestra un esquema que describe este proceso.

8. La prueba social

En el ámbito del copywriting, la prueba social sirve para confirmar la autenticidad de sus afirmaciones. Por lo tanto, presenta pruebas irrefutables del beneficio de la oferta que propone. Hay varias formas de lograrlo, pero las más comunes son las siguientes:

• Agregue testimonios certificados.
• Ofrezca resultados de estudios verificados.
• Proponga estadísticas de uso.

9. La sensación de urgencia

¿Lanza una nueva oferta o propone una acción puntual? ¡Entonces la sensación de urgencia puede ser su mejor aliado para aumentar sus ventas! Puede utilizar este método tanto en publicidad paga como en boletines informativos o en una página de ventas. Aquí hay algunos consejos para crear esa sensación de urgencia que convertirá a su lector en cliente:

• oferta por tiempo limitado;
• la venta termina en X horas/días;
• oportunidad que no debe perderse;
• cantidad limitada;
• solo quedan X productos disponibles;
• etc.

✒ 6 consejos para escribir un texto convincente

Ahora conoce todas las técnicas de copywriting más efectivas. Sin embargo, para redactar un texto eficaz, aún debe ser capaz de escribirlo de manera óptima. En este capítulo, le ofrezco 6 consejos de redacción para crear un contenido que convierta (¡lo que, por supuesto, no reemplaza a una formación en copywriting!).

1. Escribir como se habla

¡Sea natural! Aunque busca satisfacer las necesidades de su lector, este también debe cumplir con sus expectativas. Al haber establecido previamente su línea editorial para su estrategia de contenido, simplemente adapte su texto a su forma de expresarse.

Para lograrlo, una excelente manera es pedirle a un tercero (o una aplicación) que lea su texto en voz alta. Al escucharlo, se dará cuenta rápidamente de si su contenido es agradable de escuchar. Si no está completamente satisfecho, simplemente vuelva a trabajar en las partes que no suenan bien.

2. Hacer frases cortas

En la redacción web, y especialmente en el copywriting, la longitud de las frases es un elemento fundamental para transmitir su mensaje. En primer lugar, la lectura digital en teléfonos móviles o tabletas ofrece un espacio limitado para la visualización, lo que hace que la lectura de frases largas sea incómoda. Además, su lector se distrae fácilmente, lo que puede hacerle perder rápidamente el hilo de su lectura.

Un método extremadamente efectivo para acortar sus frases es limitarse a una sola idea por frase. Sin embargo, esto no significa que deba limitarse a usar solo una veintena de palabras por frase. De hecho, puede jugar con el ritmo de lectura variando la puntuación y la longitud de sus frases.

3. Escribir para una sola persona

Al dirigirse directamente al lector en lugar de a un grupo, su audiencia puede apropiarse del texto leído. Por lo tanto, si el lector se siente personalmente afectado por el contenido, tiene muchas más posibilidades de dejarse llevar por sus sentimientos. ¡Y como ya entendió, esta es la base misma del copywriting!

Aunque esto parece bastante obvio en una estrategia comercial B2C, también es cierto en B2B. ¡Y muchos redactores lo olvidan! Por lo tanto, le recomiendo encarecidamente que evite dirigirse a una audiencia demasiado amplia y siempre intente personalizar su redacción.

4. Usar la voz activa

Si desea que su audiencia se sienta involucrada en lo que les escribe, debe tratar de reducir al mínimo el uso de la voz pasiva. De hecho, el cerebro humano funciona de tal manera que la voz activa le permite identificarse mucho mejor con un tema o imaginarse una imagen concreta.

Si no está seguro de a qué se refiere, aquí está la definición de la forma activa en el diccionario Larousse.

5. Simplificar el lenguaje

Por supuesto, la tecnicidad del lenguaje que utiliza depende completamente de la audiencia a la que se dirige. Sin embargo, en general, no trate de impresionar usando un vocabulario demasiado elaborado. Incluso si se dirige a expertos, debe intentar simplificar al máximo su discurso.

Para que su copywriting sea impactante, debe permitir que su lector sienta emociones y se identifique con el tema tratado. Si utiliza un lenguaje complicado, esto reduce considerablemente sus capacidades intelectuales para lograr el objetivo deseado.

6. Redactar para aquellos que solo echan un vistazo a su contenido

Una vez más, debe adaptar su escritura a la realidad de la lectura digital. De hecho, un lector digital tiende a hojear un texto para encontrar directamente la información que busca o saber si el texto responderá a su pregunta.

Para lograr este resultado, deberá redactar subtítulos relevantes, dar espacio a su texto, poner palabras en negrita, utilizar listas con viñetas o incluso proponer infografías completas. El uso de enlaces de hipertexto no solo mejora su enlace interno, sino que también ofrece una salida a su lector si ese tema es exactamente lo que necesita.

🚀 4 formas de redactar un título impactante

Para hacer un buen copywriting, debe prestar especial atención a la introducción (para dar ganas de leer el contenido) y a la conclusión (para el llamado a la acción). Sin embargo, la importancia de los títulos (H y H1) es esencial para que su lector acepte leer el contenido de su texto. Aquí hay 4 métodos que permiten redactar títulos impactantes.

1. Ser extremadamente preciso

La precisión de su título es fundamental para su posicionamiento y debe hacer que su audiencia quiera saber más. Debe describir exactamente lo que el lector obtendrá al leer su texto. Si se queda en lo vago o si las primeras líneas no corresponden a su título, ¡tiene muchas posibilidades de perder a su lector!

Por ejemplo, si su título es "Ganar dinero en Internet", su promesa es interesante, pero sigue siendo vaga. Si, por otro lado, su título es "7 consejos para ganar 200 € al día en Internet", su oferta es mucho más precisa y seguramente atraerá a más lectores a querer conocer su artículo.

2. Jugar con emociones fuertes

El rendimiento de un texto copywrited está totalmente relacionado con el impacto que tiene en los sentimientos del lector. Por eso, tocar la sensibilidad en el título es una excelente técnica de copywriting. Para lograr este resultado, se recomienda utilizar términos que generen emociones en los usuarios de Internet. Aquí hay algunos ejemplos (para usar tanto en masculino como en femenino):

• loco;
• excepcional;
• nuevo;
• ahora;
• incomparable;
• error;
• truco;
• rápido;
• …

3. La técnica del FOMO

La técnica del FOMO proviene del inglés "fear of missing out", que significa: miedo a perderse algo. Por supuesto, este método no se puede aplicar en todas las situaciones. Sin embargo, si se ajusta a su contenido, ¡no lo olvide! De hecho, es muy efectivo para llegar a las emociones de su audiencia.

Por ejemplo, los títulos copywrited del tipo "No se pierda esta oferta excepcional de 24 horas" tienen una alta tasa de apertura para boletines informativos o publicidad paga.

4. El método WIIFM

Una vez más, se trata de un método anglosajón que funciona muy bien en el copywriting. Este acrónimo significa "What's in it for me", o en español: ¿qué me aporta esto?.

Para ilustrar este concepto de copywriting, un error comúnmente encontrado es que el título hable de la empresa (por ejemplo: "Somos los reyes de la informática desde 2010"). ¡Sinceramente, eso no interesa al internauta! Sin embargo, si cambia ese título por "Encuentre la computadora que necesita", su tasa de clics seguramente se disparará.